区块 & 要求帮助

福利解释(区块)声明通常通过邮件送达，与医疗账单非常相似. 区块提供有关已处理的医疗保险索赔的详细信息，并解释支付给医疗保健提供者的部分和支付的部分, 如果有任何, 是病人的责任吗. 区块不是一份法案. 保险公司未承保的医疗费用部分, 比如免赔额或共同支付额, 将由服务提供者收费，并应直接支付给服务提供者.

我们加入了 样本块结束

索赔和帮助

员工可以通过Excellus BCBS访问在线门户网站. 您有几个选择:查看您的福利和保险范围, 查看您的会员卡, 提交索赔, 和更多的.

• 在Excellus BCBS创建在线帐户:
• 去 会员注册页面 创建一个账户
• 在线查看或提交索赔:
• 去 会员登录页面 然后签到
• 点击顶部导航栏的“Claims”下拉菜单，选择合适的选项